9/9/2011 -

2/9/2011 - Kleding van een verkoper/verkoopster.

Kleding van een verkoper.

Bij de kleding van een verkoper is het een must dat ze er netjes en verzorgd uitzien, dus téveel make-up en vettig haar moet je sowieso niet hebben. Als een verkoper vriendelijk is, en er netjes en verzorgd uitziet koopt een klant veel sneller een produkt bij je winkel dan bij iemand die heel chagerijnig kijkt en er onverzorgd uitziet. Je moet dus beleefd blijven tegen je klanten, en er netjes en verzorgd uitzien.

2/9/2011 - Wat we doen tijdens de Dienstverlening&Commercie lessen. :)

donderdag 1 September, hebben we onze eerste les 'Verkopen' gehad bij het vak Dienstverlening & Commercie. We hebben toen in een boekje gewerkt wat 'Werken als verkoper' heet. Je moest vragen beantwoorden over of je iemand kent die verkoper is, of dat werk heeft gedaan en of je zelf ervaring hebt met verkopen. Daarna moesten we ons inloggen op een site genaamd edu4all.nl waar we verschillende filmpjes moesten bekijken. Over die filmpjes moesten we ook vragen beantwoorden.

 

vrijdag 2 september, vandaag hebben we onze 2e les gehad van Dienstverlening & Commercie. Dat gaat over verkopen, we moesten vandaag weer vragen maken uit het boekje 'Werken als verkoper'. Daarnaast moesten we een blog maken, over verkopen en wat we tijdens de D&C lessen doen.

2/9/2011 - verkooptips

10 Verkooptips.

1. investeer in persoonlijk contact

2. los het probleem op, zoek niet naar excuses

3. reageer snel op telefoontjes en e-mail

4. maak het de klant makkelijk om te kopen

5. geef iets extra

6. eerst luisteren, dan pas verkopen

7. laat het zien en beleven

8. de klant koopt niet het product, maar de voordelen die het oplevert

9. verkopen doet ter zake

10. ken je klanten, ken je producten.