27/2/2007 - Eyetracking onderzoek bij Search Engines
De voornaamste conclusies die uit het onderzoek naar voren komen:
- 98% bekijkt de bovenste drie natuurlijke zoekresultaten.
- 96% bekijkt de bovenste drie gesponsorde zoekresultaten.
- 31% bekijkt de rechtse gesponsorde zoekresultaten.
- Kopers kijken langer en naar meer zoekresultaten en focussen op vertrouwde merknamen.
- Kijkers kijken korter en naar minder resultaten en letten meer op inhoud dan op merkbekendheid.
Er zijn verschillen in kijkgedrag tussen consumenten die online informatie zoeken en consumenten die op zoek zijn naar een transactie. Organische resultaten worden het meest bekeken. Daarna komen de gesponsorde resultaten bovenaan. De gesponsorde resultaten aan de rechterkant worden het minst bekeken. Er zijn verschillende motieven die bepalen of consumenten op een zoekresultaat klikken. Informatie zoekers gebruiken hiervoor soms andere motieven dan transactie zoekers.Transactie zoekers bekijken over het algemeen meer zoekresultaten dan informatie zoekers wat betekent dat de zoekresultaten onder aan de pagina in de organische resultaten ook belangrijk voor conversies.
Bekijk het hele artikel
| 