Description
Hellevoetsluis, een ander geluid
My Links
»
»
»
»
|
Van regelneukerij naar Koning Klant
| Van proces-gerichtheid naar resultaat, ofwel: van regelneukerij naar aandacht voor Koning Klant. Dat is de opdracht waar het college de Hellevoetse ambtenaren voor plaatst. De burger als klant staat centraal, zo moet de ambtelijke mindset worden. Het college gelooft erin, zo hield zij anderhalve maand geleden de commissie Algemene Zaken en Middelen voor. Meer mag ik daar niet over zeggen want daarvoor werd de bijeenkomst achter gesloten deuren gehouden. Vergaderen in 't geheim mag inmiddels een liefhebberij van het college zijn en daar dien ik inhoudelijk de kaken stijf over op elkaar te houden. Van mij hoor je dus niks over wat daar in die geheime vergadering allemaal werd gezegd. Wat ik hier wel mag neerpennen is wat in die commissie niet werd gezegd. En dat zijn bijvoorbeeld de resultaten van een onderzoek dat het college binnenskamers houdt. Sterker, ook de gemeenteraad wordt daar buiten gehouden. Interessanter dan de jodelverhalen tijdens de training van het zitvlees die avond achter de gesloten deuren, zijn de resultaten van dit onderzoek dat een geheel ander geluid laat horen. De waarheid is namelijk dat het helemaal niet zo wil lukken met die verandering van regelneukerij naar dienstverlening. Want om medewerkers te bewegen tot een ander gedrag moet je hun wel eerst de noodzaak daarvan goed duidelijk maken. En daar hebben die Hellevoetse veranderaars niet echt over nagedacht. De communicatie daarover betrof vrijwel alleen de leidende coalitie der veranderaars terwijl de uitvoerders van het beoogde Koning-klant-beleid dat nauwelijks anders dan als opdracht werd meegedeeld. Aan wat die uitvoerders er nu eigenlijk zelf van vinden of bij voelen werd voor het gemak maar voorbij gegaan. Dit heeft tot weinig fraais geleid. Wat bij de verandercoalite ten ene malen blijkt te ontbreken is inzicht in die moderne visie op verandermanagement. Men rommelt maar wat aan. Wat is gerealiseerd mag dan wel voldoende basis zijn voor de verandering maar aan voldoende draagvlak ontbreekt het om de verandering tot een succes te maken. Dit heeft kunnen ontstaan omdat de onjuiste strategie is gehanteerd, maar ook door het negeren van nieuwe inzichten op het gebied van verandermanagement. Met de rationele eerste fase van het ontwerp en de implementatie is achterdocht ontstaan bij de medewerkers en ontbreekt bij hen het besef van de noodzaak van verandering. De sfeer is er in het gemeentehuis niet op vooruit gegaan. Het is inmiddels al zo erg dat verschillende leiders van de veranderingscoalitie worden gezien als lieden met grote ego's die anderen weinig ruimte laten. Geen gezellige boel dus in het Hellevoetse gemeentehuis. De onderzoekers doen ook enkele aanbevelingen om de zaak uit het slop te trekken. Een dagje dat een wethouder op een afdeling meeloopt kan al een gebaar in de goede richting zijn, zo wordt fijntjes opgemerkt. Benieuwd wat het college daar volgend jaar over te melden heeft. Maar ja, dat zal wel weer achter gesloten deuren plaatsvinden. Belangstellenden zullen zich voor informatie met deze Mond van de Helle moeten behelpen. |
Posted: 22:09, 3/5/2012 |
Comments (0) | Add Comment | Link |
|
Schaatsen wanneer de mussen door de hitte van het dak vallen
| Het raadsbesluit van de gemeente Hellevoetsluis over de OZB-belasting en met name over de verhoging van de heffing blijft de gemoederen bezighouden. Welke uitleg je aan de juistheid, wetmatigheid of rechtmatigheid daarvan ook geeft, het blijft een gedrocht. Dat zal de de oplettende lezertjes toch moeten zijn opgevallen. Nu zullen er zeker niet veel van zulke oplettende lezertjes zijn. Immers, wie neemt de moeite om een besluit van de gemeenteraad nog eens regel voor regel terug te lezen? Nou, doorgaans ik niet. Ik ga er immers vanuit dat zoiets ambtelijk en juridisch wel snor zit. Maar hier is 't een ander verhaal. Want wat staat daar nu wat het document zo raar maakt? Ik citeer: "de raad der gemeente Hellevoetsluis; gehoord de voorbereidende raadsvergadering; gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 27 september 2011, etc etc...." en dan gaat het in veel ambtelijke taal verder dat de gemeente besluit het heffingspercentage voor de OZB besluit vast te stellen op 0,0841. Waar komt dit bedrag in hemelsnaam vandaan? Niet uit "gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 27 september 2011". Want daar staat een lager percentage vermeld, namelijk van 0,0822. En ook niet uit "gehoord de voorbereidende raadsvergadering". In die vergadering van 26 oktober is niet eenmaal gerept over de hoogte van dat percentage. Kortom: waar is de hoge hoed waar dat percentage van 0,0841 is uitgetoverd? Wie het weet mag het zeggen. Ho ho, hebben de gemeente en fractievoorzitter Pleun van der Kooij van IBH al in de kranten geroepen, die verhoging van het percentage werd de gemeenteraad per brief meegedeeld tijdens de vergadering van 26 oktober. Per brief? In het besluit staat niks over een brief maar over 'gehoord' en dat doe je met je oren. Dan moet dit onderwerp toch zeker in die vergadering zijn besproken. En dat was niet zo, niet met een enkel woord. En met verwijzing naar die brief erkent de gemeente automatisch de onjuistheid van waar zij in het besluit wijst naar "gelezen het voorstel van 27 september" want daar was later, op 26 oktober toch een brief voor nodig? Begint het u te dagen of te duizelen? Laat ik het anders zeggen: "gelezen de weerberichten waarin melding wordt gedaan dat door de hitte dit weekeinde de mussen dood van het dak vallen, gehoord dat zij dit ook werkelijk doen, besluiten wij de schaatsen onder te binden voor een rondje Friese meren." Ja, met dit college van burgemeester en wethouders kan je alle kanten op. |
Posted: 10:28, 20/3/2012 |
Comments (0) | Add Comment | Link |
|
Snel geld verdienen
| Dat kan leuk worden met de gemeentelijke belastingaanslag.
Iedereen kan daar op simpele wijze bezwaar tegen maken.
Oplettende lezertjes, toevallig van D66, menen daar een fout in te hebben ontdekt.
Een klein foutje met grote gevolgen.
De fout schuilt in het zogenaamde heffingspercentage.
Dat is het percentage dat wordt vastgesteld over de waarde van uw huis waar belasting voor moet worden betaald.
Volgens de SVHW, de club die namens de gemeenten van Zuid-Holland de belastingen regelt, moet u als Hellevoeter 0.0841 procent belasting betalen over de waarde van uw woning.
Heeft u een huis van twee ton dan komt dat neer op zo’n 170 euro.
Maar zo veel hoeft u helemaal niet te betalen.
De hoogste baas van de gemeente is niet de burgemeester en zijn evenmin de wethouders, wel de gemeenteraad.
Ik heb de politieke stukken er nog eens voor uitgeplozen.
In oktober van het vorige jaar stelt het college van burgemeester en wethouders dat percentage van 0,0841 procent.
Dat betrof een flinke verhoging ten opzichte van het jaar daarvoor.
Dat moest wel want haast alle woningen in Hellevoetsluis waren fors in prijs gedaald.
Op basis van het oude percentage zou de gemeente veel geld te kort komen.
Om nu toch de benodigde centen binnen te krijgen werd dat percentage dus verhoogd.
Maar wat doet de gemeenteraad een maand later?
Die stelt dat percentage vast op 0.0822 procent.
Resultaat van een scherpe berekening: Het scheelt u precies een slok op een borrel.
Bezwaar maken is heel eenvoudig.
Ga naar www.svhw.nl en log in met uw DigiD.
Klik bij gemeentelijke heffingen 2012 waar u precies ziet hoeveel u moet betalen.
Achter ‘ozb-eigenaar’ klikt u op bezwaar/vermindering.
Daar kunt u alleen bezwaar maken tegen de taxatiewaarde van uw huis.
Niks van aantrekken, u typt: “Mijn bezwaar heeft geen betrekking met de waarde van mijn woning. Bij gebrek aan andere mogelijkheden heb ik hier op de website aangeklikt. Mijn bezwaar richt zich tegen het feit dat bij de berekening van de hoogte van de OZB u een heffingspercentage oplegt van 0,0841 terwijl de gemeenteraad van mijn woonplaats Hellevoetsluis dit heeft vastgesteld op 0,0822. Met dit verschil kan ik geen genoegen nemen.”
Zo is snel ’n centje verdiend. |
Posted: 23:35, 4/3/2012 |
Comments (0) | Add Comment | Link |
|
Tukkers laten zich minder wijsmaken
| De gemeenteraad van Dinkelland (huh... waaro?) laat zich geen knollen voor citroenen verkopen. Anders dan in Hellevoetsluis maakt die zich wel zorgen over de omvang, organisatie en de mate van inzetbaarheid van de politie binnen de regio na de invoering van de Nationale Politie. De gemeenteraad van Dinkelland gooide gelijk een motie tegen het feit dat daar 14 fte's worden ingezet voor de dierenpolitie die controleren of de konijnen warm in hun hokken zitten terwijl daar voor de zedenpolitie 2 fte's beschikbaar komen. Kennelijk liggen de zaken daar al duidelijk. Toen ik vorige maand in de commissievergadering vroeg naar de inzet van de caviapolitie in onze regio kon daar niet inhoudelijk op in worden gegaan en werd het antwoord dat de korpsbeheerder daar niet over gaat als vaststaand feit aangenomen. Die Dinkellandse tukkers laten toch minder met zich sollen. De burgemeester van Dinkelland vond de motie prachtig: "Even aan de deur rammelen in Den Haag kan geen kwaad en dan wil ik die rammelaar wel zijn." Kom daar bij ons maar eens mee. |
Posted: 21:13, 14/2/2012 |
Comments (0) | Add Comment | Link |
|
Nederlandse Politie Bond jubelt minder hard
| Nog maar een maand geleden kreeg de commissie Algemene Zaken en Middelen van Hellevoetsluis van de leiding van de politie jubelverhalen te horen over de op handen zijnde reorganisatie van de politie. Die is bepaald omvangrijk. Nederland krijgt een grote politiedienst wat voor ons, eenvoudige Hellevoeters, allemaal niets bijzonders betekent. En zo er wel wat verandert wordt het er alleen maar beter mee. Een heel ander geluid geeft de Nederlandse Politie Bond. Deze club spreekt zeker niet in jubeltonen over de reorganisatie. Volgens haar staat deze in principe op gespannen voet met de kleinschalige, gebiedsgebonden aanpak die cruciaal is voor een optimale politiezorg. Geen betere politiezone maar een vooral een ordinaire bezuiniging ligt aan het hele plan te grondslag. De NPB hierover: "De keuzes in het Ontwerpplan zijn te weinig ingegeven door een vaktechnische visie op de beste organisatie van het politiewerk en te veel door de bezuinigingsdoelen en andere wensen van het kabinet – inclusief het verlangen om de nationale politie zo snel mogelijk te introduceren. Aan het probleem van een te grote werklast voor de beschikbare capaciteit wordt daarmee volledig voorbijgegaan; in feite wordt de huidige onderbezetting doodleuk overgeheveld naar een andere organisatievorm." |
Posted: 22:14, 12/2/2012 |
Comments (0) | Add Comment | Link |
|
Commissie Stiekem, het moet niet gekker worden
| Vorige week twitterde ik dat de commissie Algemene Zaken en Middelen (AZM) van Hellevoetsluis in een besloten vergadering gaat praten over de brandweer. De commissie Stiekem, zo noemde ik die club van geheimzinnigerds. Waar dit onderwerp eerder op de agenda stond, puilde steevast de publieke tribune uit van belangstellende brandweervrijwilligers in vol ornaat. Kennelijk vindt het college die betrokkenheid maar niks en wilde achter de ruggen van haar zo gewaardeerde mannen en vrouwen een avondje vrijuit de tong laten rollen. Tja, en waarover spraken zij die avond? Als lid van de commissie namens D66 ontving ik ook een uitnodiging. Vandaar dat ik van die bijeenkomst af wist. Maar ik bleef lekker thuis, bij moeders en voor de buis. Als het college mij iets te melden heeft over de brandweer, dan doet ze dat maar in een openbare bijeenkomst. Natuurlijk zijn er uitzonderingen. Als het om zaken gaat die de gemeente schaden of over privicy van personen. Maar ook dan is het maar de vraag of daar achter gesloten deuren in een gemeentelijke commissie over moet worden gepraat. Want iedere mededeling waar je als commissielid politiek inhoudelijk (ja, het zijn allemaal politieke jongens en meisjes daar) geen bal mee kunt, is zinloos. Een commissievergadering is toch zeker de Prive niet. Ook ik wil best weten wie het in Hellevoetsluis de laatste tijd allemaal met elkaar doet. Maar om daar de kachel van raadszaal voor op te poken en presentiegelden uit te keren kan nooit de bedoeling zijn. Bij het onderwerp brandweer kan ik mij niks voorstellen van noodzakelijke geheimzinnigdoenerij. Dikke voor iedereen toegankelijke dossiers zijn over de brandweer volgeschreven en ook de vergaderingen van de beleidsmakers zijn openbaar. Nou schijnt binnen het gemeentehuis niet iedereen blij te zijn met het simpele feit dat ik twitterde dat deze Vergadering Stiekem zou plaatsvinden. Dat de politiek ergens over praat zouden de burgers van Hellevoetsluis eigenlijk al niet mogen weten. Het moet niet gekker worden! Bij deze verklap ik nog meer. De agenda van de avond zag er als volgt uit: 1. Inleiding door burgemeester Kleiwegt 2. Ontwikkelingen brandweer Hellevoetsluis 3. Ontwikkelingen (beleid) VRR. Op de avond werd de burgemeester bijgestaan door Arjen Littooij (algemeen directeur VRR) Henk Berkhout (districtscommandant brandweer) en Martin Lugtenburg (postcommandant brandweer). Zo staat allemaal te lezen in een 'gewone' uitnodiging van de gemeente aan de leden van de commissie AZM, dus ook aan mij. Geen kreet van GEHEIM of VERTROUWELIJK te bekennen op dat papier. Voor mij dus geen enkele reden om mijn snavel te houden. Districtscommandant Berkhout twitterde ook over de geheime clubavond. Heeft hij al op zijn donder gekregen? |
Posted: 17:46, 31/1/2012 |
Comments (1) | Add Comment | Link |
|
Wilt u parkeren in de vestinghaven?
| Bent u de parkeerproblemen in de vesting beu, wilt u de haven gedempt en daar een parkeerterrein? Wilt u een driehonderd meter hoge uitkijktoren op het gebouw van de bibliotheek of heel Hellevoetsluis afschaffen? Ga d'r voor op de Motiemarkt en breng dit unieke idee aan de man. Een Motiemarkt is een jaarlijks gebeuren dat kan plaatsvinden in het gemeentehuis. Op zo'n dag kunnen burgers hun ideeën voorleggen aan de leden van de gemeenteraad van Hellevoetsluis. Initiatiefrijke burgers krijgen een kraam toegewezen waar zij hun ideeën aan de man brengen. Leden van de gemeenteraad kunnen daar vrijblijvend langs de kramen met ideeën shoppen. Als raadsleden een idee willen adopteren, dan kunnen initiatiefnemer en raadslid een overeenkomst aangaan waarbij zij samen een motie opstellen die de politieke partij indient bij de raadsbehandeling van de programmabegroting. Raadsleden “shoppen” op de Motiemarkt vrijblijvend langs de tafels en knopen gesprekken aan om te zien of er wat van hun gading tussen zit. Is er een “match”, dan wordt een marktformulier getekend en ingeleverd bij de marktmeester. Met dat formulier verplichten initiatiefnemer en raadslid zich om gezamenlijk de tekst voor de motie op te stellen en het raadslid verplicht zich om de motie in te dienen voor de raadsbehandeling van de begroting. Dat een motie wordt ingediend, betekent nog niet dat succes gegarandeerd is. Uiteindelijk is het de gemeenteraad die beslist. En wat als er geen enkel raadslid is dat belangstelling in enig idee en dat wil omzetten in een motie? Dan is de motiemarkt bepaald niet mislukt. Alle burgers die aan de motiemarkt meedoen komen op de Motiemarkt in contact met de leden van de gemeenteraad. En niet zo maar. Met hun initiatieven en hoop dat deze door een gemeenteraadslid wordt geadopteerd krijgen zij de kans om met de gemeentelijke politici inhoudelijk over een onderwerp te praten. Niet zo maar een onderwerp maar over datgene wat die burger van groot belang vindt. Komt u met het idee om de haven in de Vesting te dempen terwille van een parkeerterrein of wilt u een driehonderd meter hoge uitkijktoren op het gebouw van de bibliotheek? Natuurlijk moet u het niet zo gek maken als in deze twee voorbeelden. Maar ook dan zullen raadsleden uw kraam wellicht niet voorbijlopen. Voor hen is dit immers de gelegenheid bij uitstek om hun visie over uw idee aan u uit te leggen en u uiteen zetten waarom zij uw, bepaalde originele idee, niet (of heel misschien wel) willen steunen. Het leren kennen van elkaar en onderhouden van contacten, daar gaat het op de Motiemarkt ook om. Wie zijn de gemeenteraadsleden hier in Hellevoetsluis en wat vinden zij van uw ideeën en opvattingen? Vanuit de gemeenteraadsleden speelt natuurlijk: wat leeft er onder de bevolking, wat verwacht u nou eigenlijk het komende jaar van de gemeenteraad? Wat zou u allemaal willen of juist niet. Kortom voor contact, communicatie met elkaar is daar de Motiemarkt een prima gelegenheid. Voor wie niet met een idee komt en dat vanachter een kraam aan de man hoopt te brengen is zo'n dag natuurlijk net zo goed te moeite van een bezoek waard. Maak een praatje met de man of vrouw met dat rare idee van de vestingshaven te dempen. Klets mee met het gemeenteraadslid die daar zijn mening over geeft. En leer elkaar kennen. Hier in Hellevoetsluis zo'n Motiedag. Is dat geen leuk idee? |
Posted: 23:30, 18/1/2012 |
Comments (0) | Add Comment | Link |
|
|